Podczas rezerwacji biletu lotniczego pasażer może wybrać konkretne miejsce w samolocie lub zdecydować się na tańszą opcję z losowym przydziałem podczas odprawy. W praktyce wiele osób próbuje później zamienić się miejscami, najczęściej po to, by usiąść obok osoby towarzyszącej w podróży. Nie zawsze jednak jest to możliwe!
Decyzja o wyborze miejsca może wydawać się drobnym szczegółem, ale dla wielu pasażerów ma duże znaczenie. Wpływa nie tylko na wygodę w trakcie lotu, lecz także na organizację podróży. Z tego powodu przewoźnicy określają zasady dotyczące odprawy, rezerwacji miejsc oraz sytuacji związanych ze szczególnymi potrzebami podróżnych.
Osoby, które chcą mieć pewność, gdzie będą siedzieć, mogą zarezerwować miejsce już podczas zakupu biletu. Taka opcja zazwyczaj wiąże się z dodatkową opłatą.
Ile kosztuje wybór miejsca w samolocie
Cena zależy od przewoźnika oraz lokalizacji miejsca w kabinie. Jak podaje AirCashBack:
W liniach Wizz Air standardowe miejsca kosztują zwykle od około 30 do 95 zł. Miejsca z większą przestrzenią na nogi mogą kosztować do około 100 zł.
W Ryanair standardowe miejsca to wydatek średnio od 20 do 65 zł. Miejsca w pierwszych rzędach lub z większą przestrzenią na nogi kosztują zazwyczaj od 50 do 120 zł.
W przypadku LOT standardowe miejsca kosztują około 20–50 zł. Miejsca w lepszych strefach lub w opcji premium to zwykle około 70–130 zł.
Jeżeli pasażer nie wybierze miejsca wcześniej, linia lotnicza przydzieli je automatycznie podczas odprawy. W takiej sytuacji nie ma jednak gwarancji, że osoby podróżujące razem będą siedzieć obok siebie.
Dlaczego pasażerowie mają przypisane miejsca
Przydział miejsc w samolocie nie jest przypadkowy. Ma znaczenie zarówno dla organizacji lotu, jak i dla bezpieczeństwa.
Odpowiednie rozmieszczenie pasażerów wpływa na równowagę samolotu, co ma szczególne znaczenie w mniejszych maszynach. Ważna jest również sprawna ewakuacja każdy pasażer powinien wiedzieć, gdzie znajduje się jego miejsce oraz najbliższe wyjście awaryjne. Dodatkowo miejsca przy wyjściach awaryjnych przeznaczone są dla osób, które w razie potrzeby mogą pomóc podczas ewakuacji. Przypisanie miejsc ułatwia też obsługę pasażerów i organizację przestrzeni na bagaż podręczny.
Z tego powodu samowolna zamiana miejsc nie zawsze jest możliwa. Ograniczenia dotyczą między innymi miejsc przy wyjściach awaryjnych, w klasie premium czy w rzędach przeznaczonych dla rodzin z dziećmi.
Czy dziecko musi siedzieć obok rodzica
W wielu przypadkach linie lotnicze starają się, aby dzieci poniżej 12. roku życia siedziały obok przynajmniej jednego z rodziców.
W tanich liniach lotniczych, takich jak Ryanair czy Wizz Air, wspólne miejsca mogą jednak wymagać ich wcześniejszego wykupienia. Tradycyjni przewoźnicy, w tym LOT, zwykle przydzielają dzieciom miejsca obok opiekunów bez dodatkowych opłat.
Spór o miejsce przy oknie
Kwestia zamiany miejsc w samolocie stała się głośna po zdarzeniu z grudnia 2024 roku. Brazylijka Jeniffer Castro, 29-letnia pracownica banku z Belo Horizonte, odmówiła ustąpienia miejsca przy oknie płaczącemu dziecku. Nagranie z sytuacji szybko rozprzestrzeniło się w internecie i wywołało liczne komentarze.
Kobieta zdecydowała się pozwać linie lotnicze oraz pasażera, który ją nagrał. Sprawa odbiła się także na jej życiu zawodowym – dzięki popularności w mediach społecznościowych rozpoczęła współpracę jako influencerka i zdobyła około 2 milionów obserwujących na Instagramie.
Czy pasażer musi zgodzić się na zamianę miejsca
Ekspert do spraw praw pasażerów z AirCashBack wskazuje, że linie lotnicze formalnie nie mają obowiązku zgadzania się na zamianę miejsc między pasażerami. W praktyce często jest to jednak możliwe, jeśli obie osoby wyrażają na to zgodę.
Wyjątkiem mogą być miejsca przy wyjściach awaryjnych, w klasie premium lub w rzędach przeznaczonych dla rodzin.
Ekspert podkreśla również, że zamiana miejsca jest gestem uprzejmości, a pasażer nie ma obowiązku ustępować miejsca zwłaszcza jeśli wcześniej zapłacił za jego wybór. W przypadku spornych sytuacji najlepiej zwrócić się o pomoc do załogi pokładowej.
Te artykuły mogą Cię zainteresować:
Nietypowe zachowanie pasażera na lotnisku w Krakowie. Interweniowała Straż Graniczna
Ryanair rozwija bazę w Krakowie. Nowe loty i więcej pasażerów od lata 2026
