Zmiany w ofercie biletowej krakowskiej komunikacji miejskiej sprawiły, że w ostatnich dniach w Punktach Obsługi Pasażerów zrobiło się wyjątkowo tłoczno.
Mieszkańcy przychodzą tam w różnych sprawach od zakupu biletów okresowych, przez wyrobienie Krakowskiej Karty, po wymianę niewykorzystanych biletów kupionych jeszcze według poprzednich cen.
W godzinach pracy punktów przed okienkami ustawiają się kolejki. Pasażerowie chcą załatwić formalności związane z komunikacją miejską, szczególnie po zmianach w ofercie biletowej, które zaczęły obowiązywać 2 marca. W Punktach Obsługi Pasażerów można m.in. kupić lub przedłużyć bilet miesięczny, uzyskać informacje o nowych zasadach taryfowych czy wyrobić Krakowską Kartę. Część osób przychodzi także w sprawie wymiany niewykorzystanych biletów papierowych, które zostały kupione jeszcze przed zmianą cen.
Zasady wymiany biletów
Miasto dopuściło możliwość ich wymiany na bilety z aktualnej oferty. Dotyczy to wszystkich niewykorzystanych biletów do kasowania o nieaktualnej cenie. Na dokonanie wymiany przewidziano pół roku – od 2 marca do 2 września.
Zgodnie z zasadami pasażerowie mogą wybrać dowolne bilety z obowiązującej oferty. Jeśli ich cena będzie wyższa, konieczna jest dopłata. Można ją uregulować wyłącznie gotówką. Zwrot środków nie jest przewidziany obowiązuje jedynie procedura wymiany biletów.
Wymiany można dokonać we wszystkich Punktach Obsługi Pasażerów:
ul. Wielopole 1 – poniedziałek–piątek, godz. 8.00–15.30
ul. Papierni Prądnickich 1 – poniedziałek–wtorek, godz. 7.00–15.00, środa–piątek, godz. 10.00–17.00
ul. Pawia 3 – poniedziałek–piątek, godz. 9.00–16.30
os. Centrum D 7 – poniedziałek–piątek, godz. 11.00–18.00
Te artykuły mogą Cię zainteresować:
Policja uderzyła w oszustów. Dwie akcje jednego dnia w Krakowie i regionie
ZUS. Od 1 marca obowiązują nowe, wyższe, kwoty graniczne przychodów
