Byłeś u lekarza? Mogą do ciebie zadzwonić z Narodowego Funduszu Zdrowia

Jeśli niedawno leczyłeś się u lekarza specjalisty, na twój numer telefonu może zadzwonić ankieter w imieniu Narodowego Funduszu Zdrowia.

Dzięki przeprowadzonej ankiecie NFZ chce sprawdzić, jak pacjenci oceniają jakość opieki w placówkach, w których się leczą. Badanie jest anonimowe, a ankieter zada kilka pytań.

Ankieterzy zapytają o:

  • sprawność w zapisaniu pacjentów na wizytę
  • zachowanie i postawy pracowników rejestracji
  • zaangażowanie lekarza
  • stopień zrozumiałości informacji przekazywanych pacjentowi
  • prawdopodobieństwo polecenia placówki w przyszłości.

Każdy z tych obszarów możesz ocenić w skali od 0 do 10.

Ankieterzy mogą zadzwonić do Ciebie od poniedziałku do soboty, w godzinach 8.00-18.00.

Załaduj więcej powiązanych artykułów
Wczytaj więcej Aktualności