Urząd Miasta Krakowa został laureatem 7. edycji Ogólnopolskiego Konkursu o Certyfikat i Znak Jakości „Przyjazny Urząd”. Kapituła konkursu wyróżniła magistrat za wdrożenie nowych rozwiązań i procedur w zakresie obsługi klienta.
Certyfikat wyróżnia i promuje instytucje, które na pierwszym miejscu stawiają jakość w relacjach z klientem, wysoką kulturę pracy, nowoczesne zarządzanie publiczne, profesjonalizm i rzetelność w podejściu do świadczenia usług dla mieszkańców. Godło „Przyjazny Urząd” przyznaje kapituła złożona z ekspertów i praktyków administracji publicznej, specjalizujących się naukowo lub zawodowo w problematyce administracji publicznej i zarządzania jakością. Członkowie kapituły docenili, podejmowane w ostatnich latach, wysiłki Urzędu Miasta Krakowa na rzecz poprawy jakości obsługi klientów.
Uroczystość wręczenia nagród i statuetek laureatom odbędzie się 23 kwietnia (sobota) o godz. 11.00 w sali Kolumnowej Pałacu Radziwiłłów w Krakowie-Balicach.
Zobacz również:
Zmiana w rozliczaniu pobytu uchodźców w Krakowie
Chcesz być na bieżąco z informacjami z Krakowa i okolic? Obserwuj CowKrakowie.pl na Facebooku.
Sarna leżała na poboczu. Na pomoc wezwano Straż Miejską
reklama Krakowscy funkcjonariusze Straży Miejskiej zostali zadysponowani do rannej sarny, …Ruszyła na pomoc, by ratować życie mężczyźnie
Bohaterka! Tak można śmiało nazwać panią Anetę – pracownicę MPK, która nie zawahała …Pierwsze 400 osób otrzyma skrzydłokwiat. Wystarczy przynieść 2 kg elektrośmieci
Przez jeden dzień w centrum handlowym Nowe Czyżyny działać będzie specjalny punkt, do któr…