Poradnictwo obywatelskie oraz pomoc prawna świadczone są przez adwokatów, radców prawnych oraz mediatorów poprzez nieodpłatne punkty pomocy na terenie Krakowa za darmo. W związku z sytuacją epidemiczną, pomoc udzielana jest wyłącznie zdalnie – drogą telefoniczną.
W ramach bezpłatnej pomocy prawnej można uzyskać:
- informację, jaka jest twoja sytuacja prawna oraz jakie są twoje prawa i obowiązki;
- informację, jak można rozwiązać twój problem;
- pomoc przy sporządzeniu projektu pisma, wniosku o zwolnienie od kosztów sądowych lub wniosku o ustanowienie pełnomocnika z urzędu,
- pomoc przy sporządzeniu planu działania (np. spłaty zobowiązań) oraz w jego realizacji,
- darmową mediację (np. w sytuacji konfliktu
- z sąsiadem).
Jak możesz skorzystać z pomocy?
- Aby uzyskać nieodpłatną pomoc prawną skontaktuj się z Urzędem Miasta Krakowa pod numerem telefonu: 728 366 319 (rejestracja w godz. 7:30-16:00);
- umów się samodzielnie przez formularz na stronie.
O umówionej godzinie prawnik oddzwoni, by pomóc rozwiązać omawiany problem. Więcej informacji można znaleźć na stronie Biuletynu Informacji Publicznej.
