Wydział Spraw Administracyjnych informuje, że sprawy obywatelskie z zakresu ewidencji ludności i dowodów osobistych będą załatwiane według poniższych zasad.
Dowody osobiste
Wniosek o wydanie dowodu osobistego oraz zgłoszenie utraty lub uszkodzenia dowodu osobistego można złożyć wyłącznie internetowo, za pośrednictwem platformy ePUAP. Formularze internetowe dostępne są na stronie Obywatel.gov.pl. Utrata dowodu wskutek kradzieży powinna być zgłoszona policji, która unieważni dokument i wyda potwierdzenie (nie ma wówczas potrzeby przychodzenia w tej sprawie do urzędu).
Przypominamy!
Nie obowiązuje już rejonizacja przy składaniu wniosku o wydanie dowodu osobistego, dlatego można go złożyć do urzędu dowolnej gminy w Polsce.
Odbiór dowodu osobistego następuje osobiście i jest możliwy wyłącznie w sprawach pilnych i niecierpiących zwłoki, po wcześniejszym telefonicznym umówieniu terminu odbioru.
- ul. Wielicka 28A – tel. 12 616 57 00
- al. Powstania Warszawskiego 10 – tel. 12 616 91 43
- os. Zgody 2 – tel. 12 616 87 34
Urząd przypomina, że każda wizyta w urzędzie niesie za sobą ryzyko zakażenia się koronawirusem SARS-CoV-2, dlatego w miarę możliwości warto odłożyć odbiór dowodu osobistego do momentu ustabilizowania sytuacji epidemiologicznej w Polsce.
Zameldowania i wymeldowania
Sprawy meldunkowe można załatwiać internetowo, za pośrednictwem platformy ePUAP. Formularze internetowe dostępne są na stronie Obywatel.gov.pl. Formularze meldunkowe można również składać poprzez wrzucenie do urny wypełnionego formularza oraz pełnej dokumentacji (tytuł prawny do nieruchomości, kopia paszportu w przypadku cudzoziemców – jeżeli składasz kopie dokumentów pamiętaj, że muszą być one potwierdzone notarialnie. Druki meldunkowe do wydrukowania dostępne są na stronie:
- SA-12 – Zameldowanie cudzoziemca na pobyt stały lub czasowy
- SA-13 – Wymeldowanie cudzoziemca z pobytu stałego i czasowego
- SA-15 – Wymeldowanie z pobytu stałego i czasowego (nie dotyczy cudzoziemców)
- SA-14 – Zameldowanie na pobyt stały lub czasowy (nie dotyczy cudzoziemców)
Druki wraz z załącznikami mogą być również złożone przy użyciu paczkomatu. Usługa Paczkomat Urząd24 umożliwia:
- odbiór przesyłek w jednym z trzech paczkomatów zlokalizowanych przy budynkach Urzędu Miasta Krakowa: na al. Powstania Warszawskiego 10, ul. Wielickiej 28a oraz os. Zgody 2;
- nadawanie przez interesantów przesyłek do UMK poprzez stronę internetową, wypełnienie formularza, dokonanie opłaty oraz umieszczenie przesyłki w jednym z paczkomatów InPost na terenie Krakowa.
Pamiętaj!
Przez paczkomat nie możesz złożyć wniosku o wydanie dowodu osobistego ani wniosku CEIDG-1. Jeżeli chcesz nadać w paczkomacie druk meldunkowy, przygotuj załączniki zgodnie z powyższą informacją.
W pozostałym zakresie sprawy załatwiane są korespondencyjnie, np. zaświadczenia meldunkowe itp.
Nie masz jeszcze Profilu zaufanego?
Większość spraw urzędowych możesz załatwić bez wychodzenia z domu oraz bez konieczności potwierdzania dokumentów za zgodność z oryginałem u notariusza. Wystarczy, że korespondencję prześlesz elektronicznie za pośrednictwem strony Obywatel.gov.pl. Jeżeli nie wiesz jak założyć Profil zaufany, wszelkie informacje dostępne są na stronie Obywatel.gov.pl.
